就像成交路径一样,流程是看不见摸不着的,因为这个属性在,流程的制定就会因人而异了 。举一个例子,我让你去定一个大飞机的生产流程,你大概率是定不出来的,我让你去定一个生产玻璃杯的流程,你或许能通过常识想的出来。 这里面有两个点,第一个点是你没有做过这个项目,你根本不知道做这个工作的流程。第二个点是你知道自己不会,也知道自己做不出这个流程,比如大飞机生产。 另外一种情况是你知道自己不会,但是你觉得自己可以做出这个流程,比如玻璃杯的制作。我们制定流程,无非是上面几种情况了,当我们做过类似工作的流程时,在制定流程时,成功率很大。 这也是为什么公司喜欢招有经验的人,或者当团队遇到问题解决不了时,在外面招空降的高管过来,希望空降兵能够用自己已有的流程来帮助团队解决问题。这种情况整体来看,结果还是好的。 问题一般是出在第二种情况上,不知道流程的人制定流程。如何能制定出正确的流程呢?像那种盲目自信的人制定流程真的是一大祸害,他们定流程完全凭感觉,尤其是过去有过成功案例的人,觉得自己想的都是对的,很多明日之星公司都是被这样的人玩没的。 制定流程,尤其是完全没接触过这个行业的人,一定要心怀敬畏之心,知道每个行业都有每个行业的潜规则,在制定流程前,要多走访,多询问,多求证 。 一旦流程制定下来,所有人都要按这个流程来走了,我们制定的不仅仅是一个流程,还是所有人的命运,大家能不能赚到大钱就看你的流程定的对不对了。 有这样大的责任,大家在制定流程时务必要谨慎,选对方向,不要空耗。记得上面那句话:多走访,多询问,多求证。
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